市场营销

《市场营销pdf电子书》(pdf,txt格式)免费图书下载,作者：[美]菲利普·科特勒，[美]凯文·莱恩·凯勒,于2013 年4月,由西南财经大学出版社出版。

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《工商管理经典译丛:营销管理(第14版·全球版)》内容简介：1962—1967年，科特勒教授用5年时间完成了一部影响世界40多年的巨著《营销管理》。
它首先受到美国众多高校的欢迎，后逐步流行于美国的企业界，继而冲出美国走向世界。这部“营销圣经”最先被芝加哥大学用作市场营销课程教材，现已成为世界公认的营销课程教材，广泛用于本科生和研究生的教学。
科特勒被美国营销协会推选为营销思想界第一领袖，各界颁发给他的营销奖项不计其数。科特勒的首要贡献在于“把营销原理引入企业管理的最前线”，并始终依据时代的变迁来修正他的观点和思想，永久保持这部巨著的新鲜度。《营销管理》被《金融时报》（Financial Times）评选为有史以来最伟大的50本企管图书之一。它是目前全球各商学院研究生使用最广泛的教科书，被翻译成25种语言。几乎每位MBA学员都研读过这部经典著作，无不从中深受裨益。不管是资深学者，还是研究营销理论的新人；上至企业的高层管理者，下至普通的一线销售人员，科特勒的《营销管理》都是一部经典的教科书和营销指南。
第14版进行了重要更新：
充分体现营销环境的重大变化，借此强调《工商管理经典译丛:营销管理(第14版·全球版)》的重要主题：新的营销现实使得营销者奉行更加全方位的营销观显得比以往任何时候都重要。
近一半的专栏内容为新编撰的：多为真实公司资料，覆盖了各种产品、服务和市场，生动阐释了各章的主要概念和内容。
各章末新增两个“卓越营销案例”，突出展现市场领先企业在营销实践中所取得的成就。不过，第1版对现代营销管理中的基本概念（如市场细分、目标市场选择和定位等）却关注不够。在结构安排上，本书从基础理论、市场分析、营销战略、营销策略、营销创新和管理等方面展开论述，涉及学科概况、市场分析技术、市场竞争和营销战略、市场营销组合策略、市场营销管理等内容。

市场营销的重要性 市场营销中的核心概念 对4P进行更新 产品计划：营销计划的性质和内容 卓越营销案例 英特尔公司 卓越营销案例 迪士尼公司 采购流程 管理组织间客户的关系 卓越营销案例 通用电气公司 卓越营销案例 汇丰银行 第9章 创建品牌资产 管理品牌资产 开发并建立品牌定位 小企业定位与品牌化 其他竞争战略 卓越营销案例 IBM公司- 产品支持服务管理 制定价格 渠道管理的作用 渠道设计决策 零售 批发 卓越营销案例 百思买公司 第7篇 传播价值 开发有效的传播 卓越营销案例 红牛公司 第18章 管理大众传播：广告、销售促进、事件和体验与公共关系 第19章 管理人际传播：直销与互动营销、口碑营销与人员销售 卓越营销案例 欧莱雅公司 第22章 全方位营销组织的长期管理 社会责任营销 营销计划：导论 注释     由于其内容与结构体系持续地反映了营销理论与实践的变革，因此菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒编著的《营销管理》一直是该领域的领先教材。本书（第1版）早在1967年就出版了，它提出了这样的营销理念，即企业必须努力做到顾客驱动或市场驱动。
相关章节调整：
第19章“管理人际传播”做了重大的更新，补充了许多最新的素材；
将有关市场预测的内容置于第3章“收集信息和预测需求”，使该主题与营销环境的相关内容有机地匹配；
第5章标题由“创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚”改为“创造长期顾客忠诚”，以更好地反映本书对这一领域的重视；
第10章“确立品牌定位”和第11章“竞争动态”，对内容进行了整合和调整，第11章新增有关经济下滑时期的营销素材。那时，有关品牌资产、顾客价值分析、数据库营销、电子商务、价值网络、混合渠道、供应链管理和整合营销传播等的内容，甚至在营销术语表中也未有提及。在过去40年里，本书持续地反映着营销领域（营销学科）的新变化。[美]菲利普·科特勒，[美]凯文·莱恩·凯勒完成市场营销》电子书推荐。
   
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