pdf图书下载:《销售攻心技能实战特训pdf电子书》(txt, pdf格式),本书作者为俞慧霞,于2014 年2月,由人民邮电出版社正式出版。
书籍 经济管理学书籍 在销售中使用心理战术能有效帮助销售员取得谈判胜利,顺利实现销售。销售员掌握高效的攻心秘诀,便能快速征服客户,顺利拿下订单。销售攻心技巧也是销售员学习和培训的主要内容之一,《销售攻心技能实战特训》通过五部分,共12章内容的阐述,为各行业的销售员提供了一套上佳的同客户谈判的技巧,帮助销售员轻松搞定客户、拿下订单。同时向销售培训师提供了一套可供参考的详尽的销售攻心培训方案,帮助销售培训师更有效地开展攻心技巧方面的培训。 2.实用性和可操作性极强。曾出版过多部畅销作品。 第1章 销售员必知的黄金销售心理定律 2 第5节 权威效应:足够专业的表现能产生向心力 19 第6节 伯内特定律:将自己和产品烙印在客户的心上 23 第二部分 消除防备篇 第2节 如何赢取谨慎型客户的心 49 第3节 如何应对斤斤计较的客户 53 第1节 如何面对“我再考虑考虑” 87 第6章 巧妙提问,问出客户需求 106 第7章 如何将产品与客户需求对接 118 第2节 通过异议分析客户的心理 134 第10章 运用心理战术,巧妙实现成交 157 第3节 通过适当让步实现成交 163 第2节 服务客户的十大黄金细节 179 第12章 维护老客户,用执着留住新客户 185 第1节 别忽视老客户 185 第13章 专注解决客户投诉,直到客户满意 193 第1节 用道歉和劝慰浇灭客户的心火 193 1.作者王宝玲在国内读者中已经有一定的知名度和影响力。在关键时刻,他们的理性思维和推演能力会有集中的闪亮表现。书中大量的自测题和练习单让读者既可以自我检测,也可以考评、培训下属。《销售攻心技能实战特训》电子书籍下载。3.就本书而言,“内容实用、体例活泼,销售技巧与销售案例相结”是本书的特点和优势。本书的关键词是“销售口才”,这一直是市场上出版热门,几本同类书也销售不错。本书在内容上实用性、技巧性很强,尽量避免长篇幅的、枯燥的理论,可读性非常强。 。网络收集整理来的pdf电子书介绍《销售攻心技能实战特训》,当然最终著作权为作者俞慧霞。