作者：帕科•昂德希尔（Paco Underhill）
出版社：中信出版社
格式：PDF
简介：到底是什么触发人们的购买欲？顾客又是如何改变商店？为什么网上购物不会取代大型购物中心？本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答！
